Portale - Amazon

Aus DreamRobot Wiki
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Übersicht über Amazon Funktionalitäten die DreamRobot bietet

  • Normale Amazon Seller-Central Aufträge abrufen
    • Amazon Aufträge (erfüllt durch den Händler) abrufen und automatisierte Erstellung der Etiketten für den Versand, der Rechnung sowie setzen des Versandstatus bei Amazon im Portal.

  • Portalübergreifender Mengenabgleich
    • Wenn DreamRobot einen neuen Auftrag importiert, ist ein portalübergreifender Mengenabgleich mit mehreren Amazon Portalen und anderen Plattformen wie zum Beispiel eBay möglich.

  • "Versand durch Amazon" Aufträge abrufen
    • FBA Aufträge automatisch abrufen und mit einem Klick am Tag abschließen.
    • Automatischer Rechnungsversand an Ihre Kunden per Mail.

  • "Versand durch Amazon" für alle Verkaufskanäle
    • Mit DreamRobot (Multi-Channel Fulfillment) und nur einem Klick können Sie jetzt Amazons Versand-Technologie für sich arbeiten lassen. Mit Ihrem Lagerbestand bei Amazon können auch Bestellungen erfüllt werden, die Sie über andere Kanäle wie zum Beispiel eBay erhalten. Anstatt Ihre Etiketten für den Versand zu drucken und die Ware entsprechend selber zu versenden, können Sie an der Stelle mit DreamRobot einfach einen Versandauftrag bei Amazon auslösen.
      Bei "Versand durch Amazon" lagern Sie Ihre Artikel in den Versandzentren von Amazon. Amazon verpackt und versendet bestellte Produkte direkt an Ihre Kunden und leistet den Kundenservice für die entsprechenden Bestellungen.

  • FBA Warenrücksendungen einlesen
    • Der Bericht zu den FBA-Warenrücksendungen, wird von Amazon einmal täglich automatisch abgerufen. Für die FBA-Warenrücksendungen werden automatisch Gutschriften in DR erstellt.

  • Importmöglichkeiten
    • Für Ihren normalen Amazon Seller Central Lagerbestand und für Ihren FBA Lagerbestand stehen Importe zu Verfügung bzw. können von Ihnen selbst individuell gestaltet werden.

  • Amazon Seller Central-Lister
    • Mit dem DreamRobot Amazon Seller Central-Lister können Sie sich ganz unkompliziert an bestehende Amazon Artikel anbinden. Das bedeutet, dass der Artikel in der Amazon Produktdatenbank schon
      vorhanden sein muss, damit Sie diesen Artikel auch anbieten können.

  • Preise und Lagerbestände aktualisieren
    • Preise und Lagerbestände können zum Amazon Portal übertragen werden.

Hier finden Sie alle Stellen im Handbuch aufgelistet, die "Amazon" betreffen:

Um Ihre Schnittstellendaten für die Amazon MWS API einzugeben müssen Sie in den Adminbereich.
Amazon im Adminbereich

Allgemeine Einstellungen zum automatischen setzen des Status bei neuen Bestellungen.
Allgemeine Einstellungen für Amazon Portal-Accounts

Damit Sie Artikel zu Amazon Seller Central listen können, müssen Sie die Daten im Lager hinterlegen.
Amazon im Lager

Funktionsmenü mit Funktionen zu Amazon Seller Central ist im Lager hinterlegt.
Funktionsmenü im Lager

Wenn Artikel, Preise, Mengen oder der Versandstatus in die Übertragungsliste gepackt wurden, können Sie im Amazon Protokoll den Status überprüfen um bei Fehlern sofort darauf reagieren.
Amazon Protokoll

Wenn Sie ihre normalen Seller Central Verkäufe in DR einlesen möchten, müssen Sie dies über den EOA-Remote erledigen.
Amazon Seller Central Verkäufe (EOA-Remote)

Wenn Sie Ihre Verkäufe mit "Versand druch Amazon" (FBA Verkäufe) in DR einlesen möchten, müssen Sie die MWS API aktivieren. Die Bestellungen werden dann einmal am Tag automatisch eingelesen.
Amazon FBA Verkäufe

Wenn Sie Amazon Marketplace in DR einlesen möchten, geht das nur über CSV import unter WAREN.
Amazon Marketplace Verkäufe (Waren Import)

Wenn Sie einen portalübergreifenden Mengenabgleich mit dem Portal Amazon aktivieren möchten, wenn ein Verkauf unter WAREN eingelesen wird.
Portalübergreifender Mengenabgleich

Wenn Sie für ihre normalen Seller Central oder Marketplace Verkäufe die Versandbestätigung senden möchten, müssen Sie das im Adminbereich unter der Amazon MWS Schnittstelle aktivieren.
Amazon Versandbestätigung über die MWS API

Senden der Amazon Versandbestätigung für Seller Cental oder Marketplace.
Versandbestätigung senden

Senden der Amazon Versandbestätigung über das Funktionsmenü unter WAREN ohne Berücksichtigung der DreamRobot Status.
Versandbestätigung über Funktionsmenü WAREN senden

Versand durch Amazon für alle Verkaufskanäle mit DreamRobot (Multi-Channel Fulfillment)
Amazon Multi-Channel Fulfillment

Bezahlen über Amazon mit DreamRobot (Amazon Payments)
Bezahlen über Amazon

Häufige Fragen zu Amazon (FAQ):


Ich habe alle Logindaten für die MWS Schnittstelle eingetragen. Es werden aber keine normalen Amazon Bestellungen abgerufen. Was mache ich falsch?

Die Amazon MWS API lässt sich nicht auf aktiv setzten obwohl ich die API aktiviert habe und die Daten übernommen habe. Was mache ich verkehrt?

Meine Amazon FBA Bestellung wurden heute nicht eingelesen! Gibt es ein Problem mit der API?

DR Amazon Lister - Weshalb werden meine Produktdetails nicht bei Amazon angezeigt?

Wie kann ich für meine Seller Central und Marketplace Bestellungen den Versandstatus nach Amazon senden?

Wieso habe ich bei meinen Amazon FBA Bestellungen eine Position "Amazon Geschenkverpackung" obwohl Amazon diesen Service ja anbietet?

Wieso werden meine Versandkosten bei Amazon Bestellungen falsch eingelesen?

Ich möchte Amazon Multi-Channel Fulfillment nutzen. Wie bekomme ich meinen Amazon FBA Lagerbestand nach DreamRobot?

Versand - Wie werden Bestellungen zum Amazon Multi-Channel Fulfillment zugeordnet?

Ich möchte Amazon Multi-Channel Fulfillment nutzen. Welche typischen Fehlermeldungen könnten mich erwarten?

Wie erkennen wir in der Rechnungsübersicht, welche Bestellungen FBA-Bestellungen sind und welche Bestellungen über unser eigenes Lager versendet werden?

Ist es möglich aus DR heraus zwei Amazon-Accounts zu bedienen, so dass wir einen für FBA und einen für Standardlagerware nutzen könnten?